向上流动的基础，一名80后CPA合伙人的思考
今天的香港会计业
与内地面临的问题类似
工时过长
起薪水平停滞
机会减少
竞争激烈
...
年青会计师
如何向上流动
已经成为香港会计业
一个绕不过去的议题
卢卓邦，土生土长的80后香港人，毕业于香港城市大学金融工程系，现为国富浩华(香港)会计师事务所有限公司审计董事、香港会计师公会理事。
我与时下的很多年青人一样，年少时喜欢与朋辈友侪玩乐打游戏机，对读书没有很大兴趣，通常只会在考试前夕才“临急抱佛脚”，所以中学成绩不理想，会考分数仅足够升读中六(注：相当于高中)，高级程度会考(注：相当于高考)也考了两次才成功进入城市大学攻读金融工程系。幸好大学的教学模式比较互动和适合自己，使我对金融产生兴趣，但仍然未有深思自己的将来，还抱着“毕业后才想”的心态。当时，由于很多大学生都是来自中产家庭，没有“养家”的概念，很多事情都不会想得那么远，最重要的是活得开心。这种“年青人的浪漫”在大学中很普遍，我亦是其中一员。
2004年刚毕业，我没有清晰的目标，只想找一份与金融有点关系的工作，就在一间信用卡公司做市场推广，职责包括在街上招揽客人登记信用卡和提供日常客户服务。虽然这份工作与我现在的会计专业没有直接关系，但由于推广工作经常要与不同背景的人沟通，我从中学懂如何站在对方的角度来向不同背景的人解释事情。在职的一年半使我增强了沟通技巧，为我日后的工作打好基础。
后来在朋友聚会中，很多以前的浪漫族群已经不再“浪漫”，不但不再谈活在当下，更开始讨论将来的目标和发展。这些议题在大学时极少提及，却使我决心重新思考未来。后来，我发现审计行业不但有清晰的晋升阶梯来为自己的事业发展订立目标，而且会计师享有受人尊重的崇高社会地位，而香港作为知名的国际金融中心，对会计师的需求殷切，很多上市公司或大企业的高层都是会计师，便决心入行闯一闯，希望将来成为专业会计师。最后，我成功入行，加入陈叶冯会计师事务所有限公司，后来合并为国富浩华(香港)会计师事务所，成为初级审计员。
最初加入会计师事务所其实困难重重，由于我不是主修会计本科，对会计和审计方面的知识极为皮毛，与其他会计本科毕业的同事有一段距离，亦未能直接报考专业资格课程 Qualification Programme (“QP”)。我既要日以继夜地应付忙碌的工作，又要同时修读转换课程(Conversion course)，面对客户经常被“考起”(注：难住)甚至嘲讽，压力之大可想而知。面对这些困难和挑战，如果没有明确目标作为动力，绝对是“mission impossible”。
除了动力，亦要学懂正面思考。我把考取专业会计师执业试的过程，视为训练管理时间的好机会，还可以直接将课程学到的知识应用到工作上，做到互相印证，印象更加深刻。如果在工作时发现预定之审计程序与自己理解的条例及处理方法不同，我会向上司及同事请教，从而不断扩阔自己的知识。透过边学边做，被客户“考起”的情况也愈来愈少，后来更经常与客户及同事交流会计和审计方面的知识，并得到上司、同事及客户的认同。这种一路进 步所得到的满足感非笔墨能形容。最后，我用大约三年多完成转换课程及取得QP的资格。
审计行业的晋升阶梯是一个典型的金字塔，初级职位多，管理层职位少，因此必定会有瓶颈出现，同事之间的竞争无可避免，要想的是如何突出自己。我认为，审计从业员能否晋升主要取决于四个因素：
第一是个人能力。审计行业虽然有清晰的晋升阶梯，但每升一级，对岗位能力的要求也有差异，要成为高级经理、董事或合伙人并不容易，必须具备良好的沟通能力、领导才能及丰富的会计和审计经验以及知识。
第二是心态。有些人极具个人能力和潜质，但做到经理或高级审计经理已经自觉满足，再升上董事或合伙人，反而会感到有压力，因而缺乏再向上的动力。可见，工作热诚和决心亦是个人发展中不可缺少的部分。
第三是公司给予的机会。在一间业务正在壮大的会计师事务所工作，肯定会多些向上晋升的机会。城市大学的会计研究指出，相对于大所以及小所，目前中型会计师事务所的前景较为乐观。对此我是认同的，因为我们的客户基数比较小，在基数效应下，只要争到几个较大的客户，增长就会很明显。
最后是宏观大环境，即整体经济状况。审计行业是资本市场不可或缺的一部分，资本市场的环境与整体经济息息相关，在自由市场下，整体经济状况亦会影响审计行业 的职位及薪酬。
犹记得当初我加入会计师事务所，已为自己定下目标：五年升至审计经理，十年内升至高级经理，然后再晋身管理层出任董事或合伙人。现在回头看，我总算是按着预设的目标一步一步走，而且时刻保持谦逊和尊重的态度跟别人相处，着重与下属、同级同事以及上司之间的沟通。即使在升任管理层后要更加重视成本效益等关乎公司利润的事，我也从不会用负面态度去看待别人的意见，而是尝试理解不同人的想法，并寻求大家合作，弹性地处理问题。
现在，我又设下另一目标，就是思考如何回馈社会。在公司的鼓励及大力支持下，我参加了香港会计师公会2015年的理事选举，第一次参选最终宣告落败，但能够与几位极资深的会计精英同场竞选，获益良多，亦为我往后的理事选举打下根基。终于，我在2016年的理事选举成功当选为公会理事，希望今后可以为会计业界尽心尽力，协助年青会计师向上流动。
作为一间中型会计师事务所的管理层，我了解人力资源是会计师事务所最重要的资产，每间公司都会想尽办法留住有能力和愿意拼搏的员工。其实，只要年青人对工作有热诚、肯拼搏、具备良好的沟通能力、又愿意不断学习，要在审计业界发展并不困难。相比其他专业，审计业的起薪点绝对不高，以时薪计甚至算是“海啸价”；也有人说，入行做审计需要通宵达旦，却只有一万多元月薪(注：相当于北京月薪四、五千的生活水平)，不如做洗碗或保安员—但刚毕业的年青人切忌过于短视，考虑一份工作除了入职薪酬外，更重要是当中的学习机会与未来前景。审计行业的晋升阶梯非常清晰，在一般正常情况下，普通大学生每年都会升职加薪，累积满五年经验后，都有机会被升为审计经理，薪酬比入职时增加数倍。因此，如果以晋升阶梯、学习机会和加薪幅度为标准，审计行业和其他行业相比绝不失礼。作为过来人，我希望和有意入行的年青人分享过去几年的经验要点：
为自己定下短期及长期目标。
胜不骄、败不馁，坚持到底。
审计工作涉及大量人力物力，各人的工作都是环环紧扣，团队精神非常重要。与工作团队及主管多沟通，遇到问题不要独自面对，拿出来大家讨论，共同寻求解决方案。
做好时间管理，把工作细分并计划好每项细分工作的预定完成时间，如有差异要尽早向上级报告，以制定应对方案。
开始每项工作前必先清楚明白工作内容、目标及原因，了解该等工作与相关会计或审计准则的关系，不要盲目跟随指示，或在没有考虑实际情况下，把上一年的工作底稿直接搬字过纸。
用心学习，一步一步脚踏实地完成每一件工作。
做事要有承担和责任感，勇于面对困难及挑战。
听取别人对自己的评价，了解自己的不足，从而改善，切忌被自我感觉良好的意识所支配，不可以固步自封。
凡事都有正反两面，如果每件事都只看负面而抱怨，只会增加个人的负面情绪，严重影响工作效率，对事件毫无帮助。如果可以，尽量think positive，勇于面对挑战，将之化为推动力，很多时候困难都会迎刃而解。
近几年来，审计业也有颇大的改变，例如相继推出新会计准则及审计准则、推行新公司条例、修改上市条例、监管文化渐变严谨、在中国境内进行上市公司审计的新规定和上市公司审计监管改革等，种种改变都影响着整个审计行业，令审计服务的边际利润不断萎缩，整个行业都在思考如何开拓新的服务及收入来源。
在这种急剧转变的环境中，从业员更要不断自我增值，因为不进则退是审计行业不变的道理，也是香港会计师公会推行持续专业发展计划的目的。
创新科技也改变会计行业。有人认为，会计师以至整个审计行业都是滞后的一群，追不上时代发展，会计师将来可能会被淘汰。但实际上，会计与金融不可分离，创新科技只会为行业的运作带来转变，如用电脑代替纸笔记录所有账目。在这几十年间，创新科技不但没有淘汰会计行业，反而有利行业发展，更多新职位也伴随科技诞生，像电脑审计、电子商贸等，往往带动整个社会的发展，连带会计行业本身也不断向新科技迈进，像不断更新的会计处理软件、审计工作底稿电子化等。因此，审计业及年青一代要适应新科技的发展，把握机遇，才能增加自己的竞争力。近年，无论是大中小型的会计师事务所，都在抱怨人才短缺，原因是社会对各种会计专才需求极大，这同时意味着有能力和热情的年青会计师将有很多向上流的机会。
我希望年青一代力求上进，充实自己，避免急功近利，只顾短暂的回报，忽略长远的发展。香港的审计行业在前人的基础上已有良好的进展，年青一代若能入行并把握机遇，未来将会有更好的发展。世界不断在改变，机会与挑战并存！
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